FAQ

Peut on installer plus de 3 kWC ?

Oui, bien sur mais seuls les trois premiers kWc bénéficieront de la prime Qualiwatt. On a vu que pour le client de PBE Infrax, investir dans une 3 kWc permet de recevoir une prime de 1,011 € par an pour un investissement de 6,850 €.

Cela représente 75 % environ de son investissement.

Si ce même investisseur décide de se faire installer 5 kWc, l’installation (toujours au prix de 2.258 € pour 1.000 Wc), lui sera facturée 11,417 € et il percevra toujours 1,011 € par an pendant 5 ans, c’est-à-dire 5,055 €, soit un peu moins de 50 %.

Si un installateur me propose un prix différent de celui considéré par la Cwape (2.258 €/Wc au 1er juillet 2014), la prime est elle modifiée ?

Non. LA prime est la même pour tout le monde, quel que soit vos paramètre ou le prix que vous avez obtenu. Simplement, si votre installateur vous propose un prix au Wc inférieur à 2.258 €, votre temps de retour sera plus court que 8 ans.

Si je n’ai pas les fonds propres ou que je ne peux pas emprunter, ai-je un moyen d’avoir, malgré tout, une installation PV ?

Le système du tiers-payant, très décrié avec Solwatt, est toujours possible mais la Région a pris des mesures pour vous protéger :

L’installateur doit désormais utiliser un contrat-type. Celui-ci doit être signé par vous et l’installateur. Il a été bâti sur la base des recommandations d’associations de défense des consommateurs

C’est vous qui recevez la prime et devez en reverser tout ou partie à votre installateur. Vous êtes donc protégé en cas de faillite de sa part.

L’installateur doit il être NRQUAL ?

NRQUAL est un label de qualité soutenu par les trois Régions. Il correspond à une démarche qualité volontaire des installateurs. Les entreprises NRQUAL sont réputées respecter les conditions Qualiwatt (formation notamment) mais en aucune façon, il n’est obligatoire pour un installateur d’être NRQUAL et vous pouvez faire appel à un installateur qui n’est pas NRQUAL.

Vous retrouverez la liste des entreprises NRQUAL à cette adresse : http://www.questforquality.be/labels-de-qualite/solar-pv-2/

Existe-t-il un outil neutre et indépendant qui peut mesurer la rentabilité d’un investissement dans une installation PV ?

Oui, la Région a financé l’APERE pour déterminer un tel outil. Sur le site de l’APERE, vous pouvez calculer la rentabilité de votre installation photovoltaïque : http://www.apere.org/diffuser/pv/

Existe-t-il d’autres sources de financement pour mon installation PV ?

La réduction d’impôt a été supprimée en novembre 2011 et outre la prime Qualiwatt, il n’y a pas d’autres sources de soutien Régionales. Rappelons qu’il y a quand même le compteur qui tourne à l’envers. Enfin, il existe dans certaines communes des primes à l’installation photovoltaïque. Pour des raisons évidentes, il ne nous est pas possible de tenir à jour un listing les reprenant toutes.

Nous vous invitons à contacter votre administration pour vous renseigner sur l’existence d’une telle aide dans votre commune.

Qu’est-ce que la compensation ?

La compensation consiste à pouvoir déduire l’électricité qui est réinjectée dans le réseau de sa facture d’électricité sur une période comprise entre deux relevés d’index et ce, même si la consommation et l’injection ont été effectuées à des moments différents.

La compensation revient à utiliser le réseau comme une batterie dans lequel on injecte et on prélève. C’est le principe du compteur qui tourne à l’envers :

Lorsque vous utilisez l’électricité du réseau, le compteur tourne normalement.

Lorsque vous réinjectez l’électricité dans le réseau, le compteur tourne à l’envers => économie directe sur la facture d’électricité.

Pour rappel, conformément à l’article 161 à l’arrêté du Gouvernement wallon du 24 mai 2007 relatif à la révision du règlement technique pour la gestion des réseaux de distribution d’électricité en Région wallonne et l’accès à ceux-ci (M.B. du 24/07/2007, p. 39708) : Les petits auto-producteurs ont droit à la compensation pour autant que leur installation soit « certifiée et enregistrée comme installation de production d’électricité verte auprès de la CWaPE », ce qui implique que le GRD a donné l’autorisation de mise en service.

La compensation est effectuée par période tarifaire; ce qui implique qu’elle est effectuée entre deux relevés d’index, en différenciant les compteurs s’il y en a plusieurs (compteur bi-horaire par exemple).

En pratique, lors de l’année de mise en place de votre installation photovoltaïque, vous avez droit à la compensation à partir de la date de mise en service de votre installation, sans aucun effet rétroactif. Il est donc normal que votre fournisseur ait reçu vos index à la date de mise en service de l’installation, pour pouvoir facturer la période précédente sans compensation et prendre la compensation en compte à partir de la bonne date.

Par contre, dans les années suivantes et tant que la relève des compteurs est annuelle, la compensation courra sur une période de douze mois et vous pourrez donc valoriser l’hiver votre excédent de production de l’été.

Plus d’infos : http://www.cwape.be/?dir=3&news=351

Mon entreprise peut elle bénéficier de la prime Qualiwatt ?

Oui. La prime qualiwatt s’adresse aux installations de moins de 10 kWc, peu importe qu’il s’agisse d’une maison, d’un commerce ou d’une entreprise.

C’est quoi un kWc ou un kilo watt crête ?

Kilowatt crête (kWc) = Puissance dans des conditions standards

La puissance crête d’un système photovoltaïque correspond à la puissance électrique délivrée par ce même système dans des conditions standards d’ensoleillement (1000 W/m²), de température (25°C) et de standardisation du spectre de la lumière (AM 1,5). Pour la Wallonie, la puissance crête correspond plus ou moins à la notion de puissance maximale.

Exemple : un module de 200 Wc est un module qui produira une puissance électrique de 200 W si on le place sous en ensoleillement de 1000 W/m².

Comment choisir la marque de mes panneaux ?

Il existe beaucoup de marques de panneaux. Comment s’y retrouver ?

Il existe des standards internationaux. Les normes de références pour les modules sont les suivantes :

Ces normes garantissent l’exactitude des informations techniques reprisent sur les fiches des fabricants. Elles garantissent également la réussite d’une série de tests : variations de température, exposition aux rayons UV, résistante aux efforts mécaniques (transport, montage, efforts éoliens, grêle).

Le magazine Photon organise un classement des panneaux photovoltaïque. C’est une référence parmi d’autre : http://www.photon.info/_photon_lab_modul_ertragsm_cert_fr_.photon?channel=print&ActiveID=3284

A partir de septembre, les installateurs devront fournir le Factory Inspection Certificate des panneaux qu’ils vendent. Ce document permet de déterminer l’origine des panneaux.

Que faire si mon installateur fait faillite quelques semaines ou mois après avoir réalisé l’installation ?

Comme dans n’importe quel métier, la faillite peut arriver mais pas de panique. Votre matériel est le plus souvent assuré et des installateurs se sont spécialisés dans le service après-vente.

Enfin, la majorité des installations fonctionne pendant des années sans qu’aucune intervention ne soit nécessaire.

Où puis je trouver les textes de loi ?

Sur le site de la Région Wallonne : http://energie.wallonie.be/fr/qualiwatt-le-nouveau-mecanisme-de-soutien-au-photovoltaique-residentiel.html?IDD=92742&IDC=6211

Quels sont les quotas de mon GRD ?

Pour rappel, 12.000 installations Qualiwatt seront financées chaque année. Les quotas non consommées peuvent être reportées sur le trimestre ou l’année suivante.

Chaque GRD a un quota particulier. On peut les retrouver à cette adresse : http://www.cwape.be/?dir=6.2.03